律师你好,假设在河北石家庄地区求解答商场服

台州路桥律师 2025-04-09
可投诉。具体操作:1. 工商投诉,直接前往商家所在地工商部门反映;2. 拨打12315,按提示操作投诉;3. 法院诉讼,需准备材料并走法律程序,适用于严重情况。
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投诉商家服务态度恶劣,可选工商投诉、12315热线或法院诉讼。建议先尝试工商或消协投诉,无果后再考虑诉讼。
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您可以向工商部门或消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,服务者应向消费者提供优质服务,态度恶劣可投诉。不及时处理可能影响消费体验,损害消费者权益。

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